Preguntas Frecuentes
PREGUNTAS FRECUENTES
HORARIO
¿Cuál es el horario de atención?
Horario de atención
Lunes a viernes de 09:55 a.m. a 06:50 p.m. (Refrigerio de 1:00pm a 2:00pm)
ADMISIÓN
¿Cuáles son los pasos de inscripción al curso?
1.-Contactarse con un asesor comercial.
2.-Realizar el pago de la matrícula y pensión adelantada.
3.-Envío del comprobante de pago y datos requeridos.
4.-Recepción de correo con usuario y contraseña del alumno (mensaje de bienvenida).
¿Si algún requisito está en trámite en otra institución, qué debo hacer?
1.-Contactarse con Secretaría Académica.
2.-Completar la solicitud de exoneración (ESEFUL le brinda modelo de documento).
AULA VIRTUAL
¿Cómo obtengo mi usuario y contraseña de mi aula virtual?
En caso no reciba su usuario y contraseña por correo, contactar con su asesor o envíe un correo a informatica@eseful.com.pe solicitando las credenciales.
¿Las clases presenciales grabadas, donde las ubico en mi aula virtual?
1.-Ingresa a tu aula virtual
2.-Mis cursos
3.-Grabación de videos
ACADÉMICO
Fui estudiante de semestres anteriores, pero no terminé, ¿Qué puedo realizar?
1.-Si su plan de estudios está vigente, puede reincorporarse un semestre posterior.
2.-Si su plan de estudios se encuentra no vigente, debe iniciar el curso nuevamente.
Desaprobé o no he dado un examen o trabajo, ¿Cómo lo recupero?
1.-Contactar con Secretaría Académica.
2.-Realizar el pago de S/30.00 por cada examen.
3.-Le brindarán la contraseña del examen por una semana, para que pueda ingresar al aula virtual.
No podré continuar con el curso, ¿Qué trámite realizó?
Remitir la solicitud de retiro al correo overa@eseful.com.pe, con el fin de evitar la gestión de cobranza y generación de mora.
PAGOS
Medios oficiales de pago
Números de cuenta del Banco de Crédito del Perú
INSTITUTO SUP. TEC. PRIV. ESEFUL SAC
191-1409380-0-61
CCI 00219100140938006154
Realice el pago de pensiones, ¿Cuál es el siguiente paso?
1.-Realizar el abono a la cuenta de ESEFUL
2.-Remitir el pago al correo tesoreria@eseful.com.pe detallando: Nombre, DNI, Curso, Modalidad.
No he recibido mi boleta de pago, ¿Qué debo realizar?
Contactarse con Tesorería al correo tesoreria@eseful.com.pe
DOCUMENTACIÓN Y CERTIFICACIÓN
¿Cómo puedo solicitar mi diploma, carnet y constancia de egresado?
1.-Contactarse con Secretaría Académica al correo secretaria_academica@eseful.com.pe
2.-Revisión de requisitos necesarios.
3.-Emisión de documentos académicos.
Me encuentro en provincia, requiero el envío de mis doc. ¿Cuál es el procedimiento?
1.-Contactarse con Secretaría Académica al correo secretaria_academica@eseful.com.pe
2.-Revisión de requisitos necesarios.
3.-Emisión de documentos académicos.